FAQ

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Vous trouverez dans cette rubrique les questions les plus fréquemment posées.
Cependant, si votre question ne figure pas ici, n'hésitez pas à nous contacter.

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Pourquoi devrais-je choisir Lifedomus ?

Si vous choisissez lifedomus, ce que les notions d'ouverture et d'évolution sont importants pour vous. Vous ne souhaitez pas dépendre d'un système propriétaire ou figé et vous souhaitez avoir une solution unique pour toute votre installation et non pas une multitude de solutions indépendantes non compatibles entre elles.

Lifedomus a des fonctionnalités brevetées. Pouvez-vous m’en dire plus ?

Lifedomus est une solution française innovante qui a nécessité plusieurs années de recherche et développement et plusieurs de ces innovations ont effectivement été protégées par des brevets.

De quoi dois-je disposer au préalable pour réaliser mon installation Lifedomus ?

Pour utiliser et installer lifedomus, vous devez préalablement disposer d'équipements domotiques dans votre installation et/ou d'équipements audio/visuels pouvant être pilotables (infrarouge, RS 232, IP).

Lifedomus nécessite-t-il un abonnement pour accéder à distance à ses fonctionnalités ?

Non, Lifedomus est autonome et ne nécessite aucun abonnement pour fonctionner et être utilisé y compris en dehors de chez vous. Vous ne dépendez pas d'un serveur distant avec abonnement. De plus, toutes vos données sont cryptées et restent chez vous pour respecter la confidentialité de votre vie privée. Seul votre installateur peut y avoir accès, avec votre autorisation, en cas de besoin.

Quelles sont les Box ADSL compatibles avec Lifedomus ?

Lifedomus est compatible avec toutes les box ADSL. Les box ADSL ne sont utiles que pour l'accès distant avec lifedomus.

Une box ADSL est-elle indispensable pour l’utilisation de Lifedomus ?

Non. En utilisation locale, les box ADSL ne servent à rien ce qui est un avantage : en cas de coupure internet, Lifedomus fonctionne toujours localement, vous n'êtes pas bloqué.

Mes enfants peuvent-ils utiliser Lifedomus ?

Lifedomus est très simple d'utilisation. Vos enfants, même assez jeunes, peuvent utiliser Llifedomus. Vous pouvez créer des interfaces dédiées pour vos enfants ou toute autre personne ainsi que définir les actions autorisées pour chaque équipement.

Où puis-je acheter le serveur Lifedomus ? Puis-je l’acheter en direct et l’installer moi-même ?

Bien que Lifedomus soit très simple à utiliser et à configurer, nous avons fait le choix de distribuer Lifedomus via un réseau d'installateurs/intégrateurs spécialisés et agréés.
Nos installateurs ont tous la compétence pour analyser, comprendre vos besoins, installer et configurer Lifedomus pour vous. Libre à vous de leur demander de vous laisser éventuellement une certaine autonomie pour personnaliser ensuite vos interfaces et/ou vos paramètres.

Quels sont les équipements compatibles avec Lifedomus ?

Lifedomus est compatible avec de très nombreux équipements grâce aux très nombreux protocoles intégrés.

Quels supports fonctionnent avec Lifedomus ?

Lifedomus fonctionnent sur tous les supports courants du marché : PC, Mac, iPhone, iPad, tablettes Windows, tablettes et smartphones Android et prochainement sous WindowsPhone.

Quelle est la durée nécessaire à l’installation du Serveur Lifedomus ?

Une fois votre installation domotique effectuée, Lifedomus nécessite quelques heures d'installation. En fonction de vos exigences dans la création des interfaces, cette durée est variable et pourra être estimée par votre installateur agréé.

Pouvez-vous confirmer que Lifedomus peut m’aider à économiser de l’énergie ?

Bien sûr, en plus de vous apporter du confort et de la sécurité, Lifedomus vous permet de réaliser facilement des économies d'énergie grâce à ses puissantes fonctions d'analyses et d'automates que vous pouvez réaliser.

Puis-je personnaliser mon interface Lifedomus ?

Absolument, vous pouvez à tout moment, en accord avec votre installateur, personnaliser et créer vos interfaces vous-même grâce au puissant éditeur d'interface intégré. Celui-ci est simple d'utilisation et chaque utilisateur peut bénéficier de sa propre interface.
Lifedomus vous autorise à personnaliser la partie graphique et ergonomique de vos interfaces via son éditeur Design Studio.

Quel support utiliser pour contrôler mon éclairage, écouter de la musique, regarder mes vidéos ?

Vous pouvez utiliser de nombreux supports qui vous seront conseillés par votre installateur en fonction de votre installation et vos besoins. Grâce au côté universel de Lifedomus, votre installateur pourra toujours vous apporter une solution dans tous les domaines.

Puis-je regarder des sources vidéo différentes sur des téléviseurs ou supports différents en même temps ?

Oui, Lifedomus vous permet de piloter plusieurs équipements vidéo simultanément et intègre un serveur multimédia vous permettant de lire directement sans équipement des vidéos dans vos interfaces Design Studio.

J’ai entendu dire que Lifedomus gérait automatiquement ma vidéothèque. Comment ?

Il existe plusieurs solutions.
La plus simple et la moins coûteuse, Lifedomus reconnaît les fichiers vidéos que vous avez stockés sur votre ordinateur ou autres supports (disque externe, NAS, etc...) et crée automatiquement la vidéothèque correspondante. Rien de plus simple pour ensuite choisir un film et de le lire.
Lifedomus gère également des serveurs vidéo dédiés ce qui vous permet de stocker voire même d'enregistrer votre propre CD, DVD pour créer également une vidéothèque ou audiothèque complète.

Lifedomus intègre également une gestion de contrôle parental.

Puis-je écouter des sources audio différentes (MP3 , radio,…) dans des pièces différentes en même temps ?

Oui, grâce au lecteur audio intégré dans Design Studio, Lifedomus vous permet également de gérer de très nombreuses solutions multiroom comme Sonos, Nuvo, Squeeze box et bien d'autres.

Le nombre de pièces gérées en multiroom est-il limité avec Lifedomus ?

Non, nous n'avons pas fixé de limite. Tout dépendra de votre installation.

Quelle est la durée de garantie du serveur Lifedomus ?

Le serveur Lifedomus est garantie 2 ans pièces et main d'œuvre.

Puis-je contrôler d’autres pièces que celle où je me trouve ?

Oui, bien sûr, avec Lifedomus, vous pouvez contrôler toutes les pièces, équipements, scénarios où que vous soyez y compris en dehors de chez vous et en fonction des droits définis pour chaque utilisateur.

Si j’ai besoin d’aide, qui dois-je appeler ?

Votre installateur est votre principal interlocuteur, il a toutes les compétences et connaissances nécessaires pour répondre à vos questions.

Je rénove ma maison. Est-il possible d’y installer Lifedomus sans travaux lourds ?

Oui, Lifedomus intègre plusieurs protocoles radios que vous pouvez également combiner et installer facilement dans une maison existante, sans nécessiter de lourds travaux.

J’ai vu une installation Lifedomus chez un de mes amis. Puis-je l’installer dans mes locaux commerciaux ?

Lifedomus peut s'adapter aussi bien à une installation résidentielle que tertiaire, dans des hôtels ou bâtiments commerciaux, sans difficulté.

Est-il possible de paramétrer ou de modifier l’interface Lifedomus à distance ?

Oui, comme pour son utilisation, toutes les fonctions de Lifedomus peuvent être modifiées ou paramétrées localement ou à distance.

Puis-je modifier l’ergonomie de mon interface Lifedomus ?

Oui, l'interface graphique et l'ergonomie sont entièrement modifiables à souhait.

Dois-je rappeler un technicien pour modifier mes paramétrages et mes commandes ?

C'est préférable mais en fonction de vos connaissances, votre installateur pourra déterminer avec vous les fonctions de paramétrage sur lesquelles il peut vous laisser la main.

Lifedomus est-il évolutif ?

Oui, c'est l'essence même de Lifedomus, une solution ouverte et évolutive. Lifedomus fournit régulièrement de nouvelles fonctionnalités que vous pourrez ajouter facilement en fonction des besoins de votre installation.

Je voudrais automatiser la gestion de ma piscine. Est-ce possible avec Lifedomus ?

Bien entendu. Lifedomus intègre tous les outils pour l'automatisation de votre piscine. Que ce soit la filtration et le chauffage du bassin, ou votre traitement par électrolyseur ou votre couverture électrique, Lifedomus vous simplifiera énormément la gestion de votre piscine.

Que se passe-t-il en cas de déménagement ?

Votre installation domotique restera dans la maison mais vous pourrez parfaitement partir avec votre serveur Lifedomus pour le réinstaller dans votre nouvelle maison, même si vous avez décidé d'utiliser une autre technologie que dans votre maison précédente.

Mes données personnelles liées à mes équipements et à Lifedomus sont-elles protégées ?

Oui, toutes les communications locales et à distance effectuées avec Lifedomus sont entièrement cryptées, protégées et stockées sur votre propre serveur local Lifedomus.

J’ai entendu dire que Lifedomus est une solution domotique « intelligente ». Pouvez-vous m’en dire plus ?

Lifedomus intègre de nombreuses fonctions avancées qui dépassent énormément les solutions domotiques classiques. Il vous est possible de créer autant de scénarios et/ou d'automates que vous souhaitez, y compris les plus évoluées grâce aux fonctions logiques avancées de Lifedomus.

Lifedomus respecte-t-il la vie privée ?

Oui, c'est une autre point fort de Lifedomus, car toutes vos données restent chez vous et ne sont pas stockées ailleurs sur des serveurs qui hébergent vos données personnelles.
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